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ALMACENES DE MERCERIA VALENCIA
Los orígenes de esta firma creada por el abuelo del actual gerente, Ignacio Castilla Lacomba, datan de 1939. Una larga trayectoria que ha permitido a esta empresa familiar posicionarse en un destacado lugar en el sector de la mercería y la confección.
Cuando preguntamos a nuestro entrevistado de esta firma, por cuales son los productos más representativos de Castilla Rienda prefiere no manifestarse ya que “actualmente- nos comenta - tenemos más de 50.000 distintos productos en un amplio stock que incluye strass, cintas, plumas, galones metálicos, flecos, cordones, galones de pasamanería y mucho otros, con lo cual, la demanda abarca varios artículos aunque puestos a resaltar algunos de ellos, quizás lo que más nos demanda nuestro mercado son flecos, cordones y galones, todos ellos de fabricación propia, lo que nos permite poder aportar flexibilidad, rapidez de servicio y un impecable desarrollo de la producción”.
El departamento de productos de Castilla Rienda está constantemente desarrollando novedades con el objetivo de poder ofrecer a sus clientes un más amplio abanico de referencias. “No podemos olvidar que la calidad es una constante dentro de nuestra empresa, tanto de los artículos que distribuimos como de los que fabricamos y este compromiso es el que nos mueve a trabajar día a día, para mejorarla”, asegura nuestro interlocutor.
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Para los directivos de esta firma la exportación es importantísima. “Un 30 por ciento de nuestra facturación procede de los mercados exteriores. En estos momentos estamos presentes en 52 países, desde EEUU hasta Japón, pasando por Rusía, Dubai y Nueva Zelanda, además de los mercados tradicionales europeos”, nos señala nuestro entrevistado y a nuestra pregunta de sí tienen representantes en todos estos países nos responde que “en cada uno de nuestros mercados nuestra forma de operar es distinta. En algunos países tenemos socios y, por descontado, las estrategias son distintas en cada uno de ellos”, y nos matiza que “en lo que sí hay una completa unanimidad es en la alta valoración que todos estos clientes hacen de nuestro amplia colección de producto, la calidad del mismo y nuestro incuestionable buen servicio”. No obstante, y aún teniendo un notable éxito en tan variados mercados, Castilla Rienda no cesa en su esfuerzo por estar también presente en otros países, entre ellos Latinoamérica y, como es obvio, fortalecer día a día, aún más sí cabe, su presencia en Europa y los países del golfo.
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Castilla Rienda expone su producto en las principales ferias internacionales, consciente de que éstas son el vehículo más directo para facilitar la relación con nuevos clientes. Está presente habitualmente como firma expositora en Maison & Object éditeurs en Paris, H + H en Colonia, Evteks en Estambul, Decorus en Moscú, AEF Pro en Paris, Heimtextil en Moscú y, posiblemente, en el año próximo, expondrá en otras ferias consideradas de interés internacional.
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El reto más importante que Castilla Rienda tiene en estos momentos es el de poder ofrecer a sus clientes “un producto que se adapte a las necesidades del actual mercado. Un producto con una buena relación calidad, precio y servicio. Y en lo que respecta al departamento de exportación, vamos incorporando al mismo más personas. Profesionales con capacidad y experiencia para poder atender, como es debido, a los clientes de fuera de nuestras fronteras. Nuestra voluntad es la de aumentar nuestra facturación exponencialmente”
CASTILLA RIENDA S.L.
P.L. Mediterráneo, Calle Jaime I, parcela 27
46560 Massalfassar (Valencia)
Tel. 34 96 141 70 44
Fax: 34 96 140 11 55
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